Polityka prywatności

Polityka dotyczy całego serwisu wroclawtable.com: strony restauracji, sekcji Kasyna, formularza kontaktowego oraz informacji o rezerwacji. Nie zbieramy danych o stawkach ani przebiegu gry.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Diagnoza Smaków (dalej: „my", „nas", „nasz") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszego serwisu internetowego dostępnego pod adresem wroclawtable.com (dalej: „Serwis"). Prosimy o uważne przeczytanie tej polityki.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Diagnoza Smaków, z siedzibą w Krakowie, województwo małopolskie, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem:

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Dane z formularzy kontaktowych: Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie, zbieramy Twoje imię, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi na Twoją zapytanie dotyczące rezerwacji lub doradztwa kulinarnego.
• Dane z rezerwacji: Podczas dokonywania rezerwacji w naszym Serwisie zbieramy imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, datę i godzinę rezerwacji oraz informacje o liczbie gości i specjalnych wymaganiach dietetycznych.
• Dane techniczne: Automatycznie zbieramy informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce, adresie IP, czasie i dacie dostępu do Serwisu oraz stronach, które odwiedziłeś, w celu monitorowania bezpieczeństwa i poprawy funkcjonalności.
• Cookies i podobne technologie: Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie śledzące w celu zapamiętywania Twoich preferencji i analizy sposobu korzystania z Serwisu.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiadanie na Twoje zapytania i wiadomości przesłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych;
• Obsługa i potwierdzenie rezerwacji w naszych restauracjach partnerskich;
• Wysyłanie informacji potwierdzających rezerwację oraz przypomnień o zaplanowanej wizycie;
• Ulepszanie jakości Serwisu i dostosowywanie go do Twoich potrzeb;
• Analiza ruchu i zachowania użytkowników w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika;
• Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i ochrona przed nieautoryzowanym dostępem;
• Spełnianie obowiązków prawnych wynikających z polskiego prawa.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda: W przypadku cookies i marketingu — przetwarzamy dane na podstawie Twojej wyraźnej zgody;
• Wykonanie umowy: W przypadku rezerwacji — przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o rezerwację;
• Obowiązek prawny: Przetwarzamy dane, gdy jest to wymagane przez prawo polskie lub unijne;
• Uzasadniony interes: Przetwarzamy dane w celu poprawy Serwisu i zapewnienia bezpieczeństwa, jeśli nie narusza to Twoich praw.

5. Cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać cookies — małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu — w następujących celach:

• Cookies niezbędne: Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i bezpieczeństwo;
• Cookies analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu, aby go ulepszyć;
• Cookies funkcjonalne: Zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia;
• Cookies marketingowe: Wykorzystywane do wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań (wymagają Twojej zgody).

Możesz kontrolować cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Jednak wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

6. Udostępnianie danych trzecim stronom

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Restauracje partnerskie: Dane rezerwacji (imię, telefon, data, liczba gości) są udostępniane restauracjom, w których chcesz dokonać rezerwacji, w celu potwierdzenia i obsługi Twojej wizyty;
• Dostawcy usług: Współpracujemy z dostawcami usług hostingowych, analitycznych i komunikacyjnych, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów o przetwarzanie danych;
• Organy publiczne: Możemy ujawnić dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub decyzję sądu;
• Inne strony: Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym innym podmiotom w celach marketingowych.

7. Przechowywanie danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularzy kontaktowych — do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości;
• Dane rezerwacji — do 12 miesięcy po dacie rezerwacji;
• Dane techniczne i cookies — zgodnie z polityką przechowywania każdej konkretnej technologii (zazwyczaj od kilku dni do 24 miesięcy);
• Dane wymagane prawnie — przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo polskie.

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje prawa

Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) masz następujące prawa:

• Prawo dostępu: Możesz poprosić o dostęp do swoich danych osobowych, które przetwarzamy;
• Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• Prawo do usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie swoich danych (prawo do bycia zapomnianym);
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych;
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie;
• Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w określonych celach;
• Prawo do wycofania zgody: Możesz wycofać wcześniej udzieloną zgodę na przetwarzanie danych.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres e-mail hello@wroclawtable.com. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni.

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez sieć nie jest w 100% bezpieczna. Jeśli masz obawy dotyczące bezpieczeństwa, prosimy o kontakt.

10. Linki do stron trzecich

Serwis może zawierać linki do stron internetowych restauracji partnerskich i innych serwisów trzecich. Nie jesteśmy odpowiedzialni za polityki prywatności tych stron. Zachęcamy Cię do zapoznania się z polityką prywatności każdej strony, którą odwiedzasz.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą opublikowane na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza Twoją akceptację nowej Polityki prywatności.

12. Kontakt w sprawie prywatności

Jeśli masz pytania, obawy lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących ochrony danych, skontaktuj się z nami:

Data ostatniej aktualizacji: 2026